Introducción
En Manantiales de Leche, la privacidad de nuestros usuarios es muy importante. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios que utilizan nuestra aplicación de pedidos y entrega a domicilio.
Información que recopilamos
Recopilamos información personal como nombre, número de teléfono, dirección de entrega y correo electrónico, necesaria para el procesamiento de pedidos. También recopilamos la ubicación del dispositivo únicamente con el consentimiento del usuario y con el fin de ofrecer un servicio de entrega más preciso y eficiente.
De manera eventual, podremos recopilar datos fiscales para la emisión de facturación electrónica, siempre de acuerdo con la normativa vigente.
No almacenamos contraseñas. La aplicación utiliza un sistema de autenticación mediante códigos OTP (One Time Password), eliminando la necesidad de mantener contraseñas en nuestros sistemas.
Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Procesar y entregar pedidos de manera eficiente.
- Ofrecer soporte al usuario en caso de inconvenientes.
- Emitir facturas electrónicas cuando el usuario lo solicite.
No compartimos ni vendemos información personal a terceros sin el consentimiento explícito del usuario.
Seguridad de la información
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro.
Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales en cualquier momento. Pueden hacerlo contactándonos a través de los canales de soporte oficiales.
Modificaciones a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de la última revisión.